Privacidade
Política de Privacidade
Versão 1.0, de 23 de setembro de 2026
Esta política explica o que a De Castro Seguros e Investimentos LTDA faz com os dados que você digita nos formulários de Contato e de Solicitar proposta deste site, por quanto tempo guarda e com quem compartilha.
Quem é responsável pelos seus dados
De Castro Seguros e Investimentos LTDA, corretora de seguros, CNPJ 51.408.866/0001-77, registro SUSEP 232148599.
Comparamos entre operadoras, seguradoras e administradoras de consórcio parceiras, mas o formulário não envia seus dados para nenhuma delas automaticamente. Se você decidir seguir com uma proposta, um corretor compartilha com você quais dados precisam ir para a parceira escolhida antes de enviá-los — e, a partir do envio, essa parceira passa a decidir por conta própria o que fazer com esses dados, como controladora independente.
O que coletamos, para quê, e com que base
| Dado | Tipo | Quando | Para quê | Base legal |
|---|---|---|---|---|
| Nome | Pessoal | Contato e Cotação | Identificar quem está falando com a gente e permitir o retorno | Procedimentos preliminares a contrato, art. 7º, V |
| Pessoal | Contato e Cotação | Responder e, se você pedir, enviar informações sobre o produto de interesse | Procedimentos preliminares a contrato, art. 7º, V | |
| Telefone | Pessoal | Só em Cotação — o formulário de Contato não pede telefone | Retornar sobre a proposta pedida | Procedimentos preliminares a contrato, art. 7º, V |
| Produto de interesse (plano de saúde, seguro de vida ou consórcio) ou assunto | Pessoal | Contato e Cotação | Direcionar o atendimento ao produto certo | Procedimentos preliminares a contrato, art. 7º, V |
| Para quem é (pessoa física, família ou empresa) e melhor horário para contato | Pessoal | Só em Cotação | Preparar um atendimento adequado ao seu caso, sem perguntar de novo por telefone | Procedimentos preliminares a contrato, art. 7º, V |
| Mensagem que você escreve | Pessoal | Contato (obrigatória) e Cotação (opcional) | Entender o seu pedido antes de responder | Procedimentos preliminares a contrato, art. 7º, V |
| Endereço de rede (IP) de quem envia o formulário | Pessoal indireto | Contato e Cotação, ao enviar | Limitar quantos envios vêm do mesmo endereço num período curto e reduzir automação (spam) | Legítimo interesse, art. 7º, IX |
O que não pedimos
- CPF
- Endereço completo
- Qualquer dado referente à sua saúde (altura, peso, doença, medicamento)
- Documento de identificação
- Dados bancários ou de cartão
Com quem compartilhamos
- Vercel — Hospedagem da página e execução do servidor. Não confirmado neste repositório — sem configuração de região declarada.
- Supabase — Banco de dados onde o seu contato/pedido de proposta é guardado. Estados Unidos (Ohio, us-east-2).
- Cloudflare — Verificação de que quem envia o formulário não é um robô (Turnstile). Rede global.
Por quanto tempo guardamos
| Onde | O quê | Por quanto tempo |
|---|---|---|
| Banco de dados | Contato ou pedido de proposta em que um corretor já iniciou o atendimento | 24 meses desde a última atualização |
| Banco de dados | Contato ou pedido de proposta ainda sem atendimento iniciado | 90 dias desde o envio |
Os seus direitos
- Confirmar se tratamos dados seus e acessar esses dados
- Corrigir dado incompleto, inexato ou desatualizado
- Pedir a exclusão dos dados tratados com o seu consentimento
- Pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor
- Saber com quem compartilhamos os seus dados
- Se opor a tratamento feito com base em legítimo interesse
Como exercer os seus direitos
Para exercer qualquer um dos direitos acima, fale com a De Castro Seguros e Investimentos LTDA pelo WhatsApp (21) 99118-4743 ou pelo e-mail contato@segurosdecastro.com.br. Respondemos no prazo previsto na LGPD.
Falar no WhatsApp (21) 99118-4743
Se não ficar satisfeito com a resposta, você pode registrar reclamação na Autoridade Nacional de Proteção de Dados.